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Brauchst du Hilfe mit Brotia? Brotia wird von CrawlSense betrieben. Beginne mit den Antworten unten oder kontaktiere uns direkt: Wir lesen jede Nachricht und bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.
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Schreibe unserem Team an support@crawlsense.ai, und wir melden uns zurück, in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.
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Brotia Premium wird über Apple abgerechnet. Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone, tippe auf deinen Namen, dann auf Abonnements, und wähle Brotia, um deinen Tarif zu ändern oder zu kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Deine Daten löschen
Du kannst jede Pflanze und ihr Foto aus deiner Sammlung löschen, und du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten in der App unter Einstellungen → Konto löschen entfernen. Das funktioniert sowohl für anonyme Konten als auch für Konten mit Sign in with Apple. Möchtest du lieber, dass wir es übernehmen? Schreibe von der Adresse deines Kontos eine E-Mail an support@crawlsense.ai, und wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen.
Wie die Identifizierung und deine Fotos funktionieren
Wenn du eine Pflanze identifizierst oder diagnostizierst, werden dein Foto und jede Textbeschreibung an Anthropic (Claude API) gesendet, um die Art zu bestimmen, Probleme zu erkennen und Pflege vorzuschlagen. Gemäß unserer Vereinbarung werden diese Daten nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Pflanzen, die du speicherst, werden auf Google Cloud in der Europäischen Union gespeichert, und du kannst jedes Pflanzenfoto oder dein gesamtes Konto jederzeit löschen. Alle Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzerklärung unter /brotia/privacy.
Häufig gestellte Fragen
Wie genau sind die Identifizierungen?
Brotia gibt anhand deines Fotos eine schnelle KI-basierte Einschätzung der Art, der wahrscheinlichen Probleme und der Pflege. Es ist eine Orientierungshilfe, keine botanische Gewissheit: Die Ergebnisse enthalten ein Konfidenzniveau, und du kannst sie vor dem Handeln immer überprüfen. Brotia ist kein Ersatz für professionelle gartenbauliche oder pflanzengesundheitliche Beratung.
Was, wenn das Foto keine Pflanze zeigt?
Wenn Brotia eine Pflanze nicht sicher identifizieren kann, teilt es dir das mit und bietet, wo möglich, dennoch allgemeine Pflegehinweise. Für beste Ergebnisse mach ein klares, gut beleuchtetes Foto der Blätter oder der ganzen Pflanze.
Was ist Brotia Premium?
Ein Monatsabo, das unbegrenzte Identifizierungen, Pflegeerinnerungen, den KI-Pflanzencoach und eine unbegrenzte, synchronisierte Sammlung freischaltet. Du kannst jederzeit kündigen.
Wie kündige ich mein Abonnement?
Abonnements werden über Apple abgerechnet. Verwalte oder kündige es jederzeit in den Einstellungen deines Apple Account; dein Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
Kann ich meine Pflanzenfotos und Daten löschen?
Ja. Du kannst jede Pflanze (und ihr Foto) aus deiner Sammlung löschen, und du kannst dein gesamtes Konto und all deine Daten in der App unter Einstellungen → Konto löschen entfernen. Das funktioniert sowohl für anonyme Konten als auch für Konten mit Sign in with Apple. Du kannst uns auch eine E-Mail an support@crawlsense.ai schreiben, und wir löschen deine Daten innerhalb von 30 Tagen.