Datenschutzerklärung

Dein Konto und deine Identität

Standardmäßig kannst du Brotia anonym nutzen: Wir erstellen eine zufällige Gerätekennung (eine UUID) für dein Konto und benötigen weder deinen Namen noch deine E-Mail-Adresse, um die App zu nutzen. Optional kannst du Sign in with Apple wählen; in diesem Fall kann Apple je nach deiner Wahl deinen Namen und deine E-Mail-Adresse oder eine private Apple-Relay-E-Mail-Adresse weitergeben. Wir verwenden dies ausschließlich, um dein Konto zu identifizieren und deine Daten geräteübergreifend zu synchronisieren.

Daten, die wir erheben

Um Pflanzen zu identifizieren und zu diagnostizieren und dir bei ihrer Pflege zu helfen, verarbeitet Brotia:

• Pflanzenfotos, die du aufnimmst oder hochlädst, um sie identifizieren und diagnostizieren zu lassen.
• Textbeschreibungen oder Notizen, die du zu einer Pflanze hinzufügst.
• Deine Pflanzensammlung: die Pflanzen, die du speicherst, ihre Namen, Arten, die für sie erstellten KI-Identifizierungen und Pflegepläne, dein Pflegeprotokoll und etwaige Zeitpläne für Pflegeerinnerungen.
• Kontokennungen: eine zufällige, anonyme Geräte-UUID und — nur wenn du Sign in with Apple verwendest — den Namen und die E-Mail-Adresse (oder die private Apple-Relay-E-Mail-Adresse), die Apple bereitstellt.
• Nutzungs- und Gerätedaten (App-Interaktionen, Gerätetyp, App-Version, Absturzdiagnosen und eine Installationskennung), um die App am Laufen zu halten und sie zu verbessern.

Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine Daten, um deine Pflanzen zu identifizieren und zu diagnostizieren und Pflegepläne zu erstellen, um deine Sammlung zu speichern und zu synchronisieren, um den KI-Pflanzencoach und die Pflegeerinnerungen zu betreiben, um Abonnements zu verwalten, um Fehler zu beheben und die App zu verbessern und um das Gesetz einzuhalten. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.

KI-Verarbeitung

Wenn du eine Pflanze identifizierst oder diagnostizierst, werden das Pflanzenfoto und jede von dir bereitgestellte Textbeschreibung an Anthropic, PBC (Vereinigte Staaten) gesendet und über deren Claude API verarbeitet, um die Art zu bestimmen, Probleme zu erkennen und Pflegehinweise zu erstellen. Anthropic handelt für diese Funktion als unser Dienstleister (Auftragsverarbeiter), und gemäß unserer Vereinbarung werden deine Fotos und Beschreibungen nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Google Cloud führt diese KI-Analyse nicht durch; es wird nur für Hosting und Speicherung verwendet (siehe „Von uns genutzte Drittanbieter“). Die Ergebnisse sind Schätzungen und können ungenau sein; du kannst sie überprüfen und anpassen.

Pflanzenfotos und Speicherung

Wenn du eine Pflanze in deiner Sammlung speicherst, wird ihr primäres Foto auf Google Cloud Storage gespeichert, damit es in deiner Sammlung erscheinen und geräteübergreifend synchronisiert werden kann. Du kontrollierst diese Fotos: Das Löschen einer Pflanze löscht ihr Foto, und das Löschen deines Kontos löscht alle deine Pflanzenfotos. Die Fotos werden nicht öffentlich gemacht und nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.

Von uns genutzte Drittanbieter

Wir teilen begrenzte Daten mit Dienstleistern, die sie vertraglich in unserem Auftrag verarbeiten. Jeder erhält nur die Daten, die er für seine Rolle benötigt:

• Anthropic, PBC (Vereinigte Staaten) — erhält die von dir übermittelten Pflanzenfotos und Textbeschreibungen und betreibt die Claude-KI-Modelle, die sie identifizieren und diagnostizieren. Vertraglich werden diese Daten nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.
• Google Cloud (Europäische Union, Region europe-west1) — stellt ausschließlich Hosting und Speicherung bereit (dein Konto, deine Pflanzensammlung und deine Pflanzenfotos). Google Cloud führt die KI-Analyse deiner Pflanzen nicht durch.
• Apple — verarbeitet die Zahlung deines Abonnements (Apple ist der Verkäufer im Sinne des „merchant of record“). Wir erhalten niemals deine vollständigen Zahlungsdaten. Wenn du Sign in with Apple verwendest, stellt Apple auch die oben beschriebenen Kontodaten bereit.
• RevenueCat (Vereinigte Staaten) — erhält eine App-Nutzerkennung sowie Kauf-/Belegdaten, um deinen Abonnementstatus und deine Berechtigungen zu verwalten.
• Sentry (Vereinigte Staaten) — erhält Absturz- und Diagnosedaten sowie eine Installationskennung, damit wir Probleme erkennen und beheben können.

Internationale Datenübermittlungen

Brotia speichert Konto-, Sammlungs- und Pflanzenfotodaten in der Europäischen Union (Google Cloud, Region europe-west1). Einige unserer Dienstleister — darunter Anthropic, RevenueCat und Sentry — befinden sich in den Vereinigten Staaten, sodass deine Daten dorthin übermittelt und dort verarbeitet werden können. Wenn wir personenbezogene Daten außerhalb deiner Region übermitteln, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder das EU-US-Datenschutzrahmenwerk, um sie zu schützen.

Löschen deines Kontos und deiner Daten

Du kannst einzelne Pflanzen (und ihre Fotos) jederzeit aus deiner Sammlung löschen, und du kannst dein Konto und alle zugehörigen Daten direkt in der App unter Einstellungen → Konto löschen entfernen. Das funktioniert sowohl für anonyme Konten (Geräte-UUID) als auch für Konten mit Sign in with Apple. Du kannst auch eine E-Mail an support@crawlsense.ai senden, um die Löschung zu beantragen. Sobald du dein Konto löschst, löschen wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, außer wenn wir begrenzte Aufzeichnungen aufbewahren müssen, um rechtliche, steuerliche oder sicherheitsbezogene Pflichten zu erfüllen.

Deine Rechte (DSGVO und ähnliche)

Je nachdem, wo du wohnst, hast du das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu exportieren, einzuschränken oder ihr zu widersprechen, sowie das Recht auf Löschung. Du kannst dein Konto und deine Daten direkt in der App löschen (Einstellungen → Konto löschen) oder eine E-Mail an support@crawlsense.ai senden, und wir bearbeiten dein Anliegen. Du kannst außerdem deine Einwilligung widerrufen oder eine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einreichen.

Datenspeicherung

Wir bewahren deine Daten auf, solange dein Konto aktiv ist. Wenn du dein Konto löschst, löschen wir deine personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen, außer wenn wir begrenzte Aufzeichnungen aufbewahren müssen, um rechtliche, steuerliche oder sicherheitsbezogene Pflichten zu erfüllen.

Kinder

Brotia richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren (oder das Mindestalter in deinem Land). Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns, und wir löschen sie.

Schätzungen, keine professionelle Beratung

Die Identifizierungen, Diagnosen und Pflegetipps von Brotia sind KI-generierte Schätzungen, die nur der allgemeinen Information dienen. Sie sind keine professionelle gartenbauliche, agronomische, tierärztliche oder medizinische Beratung, und manche Pflanzen können für Menschen oder Tiere giftig sein. Verlasse dich nicht auf Brotia, um zu bestimmen, ob eine Pflanze sicher zu essen oder zu handhaben ist. Konsultiere eine qualifizierte Fachperson, bevor du Entscheidungen auf Grundlage der App triffst.

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, während sich die App weiterentwickelt. Wir aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und benachrichtigen dich bei wesentlichen Änderungen in der App.

Kontakt

Fragen oder Anfragen zu deinen Daten: support@crawlsense.ai. Brotia wird betrieben von Enrique Ramos Mas (CrawlSense), Einzelunternehmer (autónomo), Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcelona), Spanien.