개인정보 처리방침

귀하의 계정과 신원

기본적으로 귀하는 Brotia를 익명으로 사용할 수 있습니다: 당사는 귀하의 계정을 위해 무작위 기기 식별자(UUID)를 생성하며, 앱을 사용하는 데 귀하의 이름이나 이메일이 필요하지 않습니다. 선택적으로 Apple로 로그인을 선택할 수 있으며, 이 경우 Apple은 귀하의 선택에 따라 귀하의 이름과 이메일 주소, 또는 Apple 개인정보 보호 이메일 릴레이 주소를 공유할 수 있습니다. 당사는 이를 오직 귀하의 계정을 식별하고 기기 간에 데이터를 동기화하는 데에만 사용합니다.

당사가 수집하는 데이터

식물을 식별하고 진단하며 관리를 돕기 위해 Brotia는 다음을 처리합니다:

• 식별 및 진단을 위해 귀하가 촬영하거나 업로드하는 식물 사진.
• 귀하가 식물에 대해 추가하는 텍스트 설명 또는 메모.
• 귀하의 식물 컬렉션: 귀하가 저장하는 식물, 그 이름, 종, 해당 식물에 대해 생성된 AI 식별 및 관리 계획, 귀하의 관리 기록 및 모든 관리 알림 일정.
• 계정 식별자: 무작위의 익명 기기 UUID 및 — Apple로 로그인을 사용하는 경우에만 — Apple이 제공하는 이름과 이메일(또는 Apple 개인정보 보호 이메일 릴레이 주소).
• 앱을 정상적으로 운영하고 개선하기 위한 사용 및 기기 데이터(앱 상호작용, 기기 유형, 앱 버전, 충돌 진단 및 설치 식별자).

당사가 데이터를 사용하는 방법

당사는 귀하의 데이터를 식물을 식별 및 진단하고 관리 계획을 생성하기 위해, 컬렉션을 저장하고 동기화하기 위해, AI 식물 코치와 관리 알림을 구동하기 위해, 구독을 관리하기 위해, 버그를 수정하고 앱을 개선하기 위해, 그리고 법률을 준수하기 위해 사용합니다. 당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다.

AI 처리

귀하가 식물을 식별하거나 진단할 때, 식물 사진과 귀하가 제공하는 모든 텍스트 설명은 Anthropic, PBC(미국)로 전송되어 종 식별, 문제 감지 및 관리 안내 생성을 위해 Claude API를 통해 처리됩니다. Anthropic은 이 기능에 대해 당사의 서비스 제공자(처리자)로서 행동하며, 당사의 계약에 따라 귀하의 사진과 설명은 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. Google Cloud는 이 AI 분석을 실행하지 않으며, 호스팅과 저장에만 사용됩니다(「당사가 이용하는 제3자」 참조). 결과는 추정치이며 부정확할 수 있습니다; 귀하는 이를 검토하고 조정할 수 있습니다.

식물 사진과 저장

귀하가 식물을 컬렉션에 저장하면, 그 대표 사진은 컬렉션에 표시되고 기기 간에 동기화될 수 있도록 Google Cloud Storage에 저장됩니다. 귀하는 이 사진을 제어합니다: 식물을 삭제하면 그 사진이 삭제되고, 계정을 삭제하면 귀하의 모든 식물 사진이 삭제됩니다. 사진은 공개되지 않으며 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.

당사가 이용하는 제3자

당사는 계약에 따라 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 서비스 제공자와 제한된 데이터를 공유합니다. 각 제공자는 자신의 역할에 필요한 데이터만 받습니다:

• Anthropic, PBC(미국) — 귀하가 제출하는 식물 사진과 텍스트 설명을 받아 이를 식별하고 진단하는 Claude AI 모델을 실행합니다. 계약에 따라 이 데이터는 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다.
• Google Cloud(유럽 연합, europe-west1 지역) — 호스팅과 저장만 제공합니다(귀하의 계정, 식물 컬렉션 및 식물 사진). Google Cloud는 귀하의 식물에 대한 AI 분석을 실행하지 않습니다.
• Apple — 귀하의 구독 결제를 처리합니다(Apple이 판매 기록자입니다). 당사는 귀하의 전체 결제 정보를 받지 않습니다. 귀하가 Apple로 로그인을 사용하면, Apple은 위에서 설명한 계정 데이터도 제공합니다.
• RevenueCat(미국) — 귀하의 구독 상태와 이용 권한을 관리하기 위해 앱 사용자 식별자와 구매/영수증 데이터를 받습니다.
• Sentry(미국) — 당사가 문제를 감지하고 수정할 수 있도록 충돌 및 진단 데이터와 설치 식별자를 받습니다.

국제 데이터 이전

Brotia는 계정, 컬렉션 및 식물 사진 데이터를 유럽 연합(Google Cloud, europe-west1 지역)에 저장합니다. Anthropic, RevenueCat 및 Sentry를 포함한 당사의 일부 서비스 제공자는 미국에 위치하므로, 귀하의 데이터가 그곳으로 이전되어 처리될 수 있습니다. 당사가 귀하의 지역 밖으로 개인정보를 이전할 때는 이를 보호하기 위해 유럽 위원회 표준 계약 조항(SCCs)이나 EU-미국 데이터 프라이버시 프레임워크와 같은 적절한 보호 장치에 의존합니다.

계정과 데이터 삭제

귀하는 컬렉션에서 개별 식물(그리고 그 사진)을 언제든지 삭제할 수 있으며, 앱의 설정 → 계정 삭제에서 직접 계정과 관련된 모든 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이는 익명(기기 UUID) 계정과 Apple로 로그인 계정 모두에서 작동합니다. support@crawlsense.ai로 이메일을 보내 삭제를 요청할 수도 있습니다. 귀하가 계정을 삭제하면, 당사는 법률, 세금 또는 보안 의무를 충족하기 위해 제한된 기록을 보관해야 하는 경우를 제외하고 30일 이내에 귀하의 개인정보를 삭제합니다.

귀하의 권리(GDPR 및 유사 법규)

거주 지역에 따라 귀하는 데이터 처리에 대한 접근, 정정, 내보내기, 제한 또는 이의 제기의 권리와 삭제권을 가집니다. 앱에서 직접(설정 → 계정 삭제) 계정과 데이터를 삭제하거나, support@crawlsense.ai로 이메일을 보내면 당사가 귀하의 요청을 처리합니다. 또한 동의를 철회하거나 현지 데이터 보호 당국에 민원을 제기할 수 있습니다.

데이터 보관

당사는 귀하의 계정이 활성 상태인 동안 귀하의 데이터를 보관합니다. 귀하가 계정을 삭제하면, 당사는 법률, 세금 또는 보안 의무를 충족하기 위해 제한된 기록을 보관해야 하는 경우를 제외하고 30일 이내에 귀하의 개인정보를 삭제합니다.

아동

Brotia는 만 16세 미만(또는 귀하 국가의 최소 연령) 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 데이터를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 데이터를 제공했다고 생각되면 연락해 주시면 삭제하겠습니다.

추정치이며 전문적 조언이 아님

Brotia의 식별, 진단 및 관리 조언은 일반적인 정보 제공만을 위한 AI 생성 추정치입니다. 이는 전문적인 원예, 농학, 수의학 또는 의학 조언이 아니며, 일부 식물은 사람이나 반려동물에게 독성이 있을 수 있습니다. 식물을 먹거나 다루기에 안전한지 판단하기 위해 Brotia에 의존하지 마세요. 앱을 바탕으로 결정을 내리기 전에 자격을 갖춘 전문가와 상담하세요.

본 방침의 변경

당사는 앱이 발전함에 따라 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 「최종 업데이트」 날짜를 갱신하며, 중대한 변경의 경우 앱에서 귀하에게 알립니다.

연락처

귀하의 데이터에 관한 문의 또는 요청: support@crawlsense.ai. Brotia는 Enrique Ramos Mas (CrawlSense), 개인사업자(autónomo), Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcelona), 스페인이 운영합니다.