Informativa sulla privacy

Il tuo account e la tua identità

Per impostazione predefinita puoi usare Brotia in modo anonimo: creiamo un identificatore di dispositivo casuale (un UUID) per il tuo account e non abbiamo bisogno del tuo nome o della tua email per usare l'app. In alternativa puoi scegliere Sign in with Apple, nel qual caso Apple può condividere il tuo nome e il tuo indirizzo email, oppure un indirizzo email privato di inoltro di Apple, a seconda di ciò che scegli. Usiamo questi dati unicamente per identificare il tuo account e sincronizzare i tuoi dati tra i dispositivi.

Dati che raccogliamo

Per identificare e diagnosticare le piante e aiutarti a curarle, Brotia elabora:

• Foto di piante che acquisisci o carichi per identificarle e diagnosticarle.
• Descrizioni di testo o note che aggiungi su una pianta.
• La tua collezione di piante: le piante che salvi, i loro nomi, le specie, le identificazioni e i piani di cura generati dall'IA, il tuo registro di cura e qualsiasi programmazione di promemoria di cura.
• Identificatori dell'account: un UUID di dispositivo casuale e anonimo e — solo se usi Sign in with Apple — il nome e l'email (o l'email privata di inoltro di Apple) che Apple ci fornisce.
• Dati di utilizzo e del dispositivo (interazioni con l'app, tipo di dispositivo, versione dell'app, diagnostica dei crash e un identificatore di installazione) per mantenere l'app funzionante e migliorarla.

Come usiamo i tuoi dati

Usiamo i tuoi dati per identificare e diagnosticare le tue piante e generare piani di cura, per archiviare e sincronizzare la tua collezione, per alimentare il coach di piante con IA e i promemoria di cura, per gestire gli abbonamenti, per correggere bug e migliorare l'app e per conformarci alla legge. Non vendiamo i tuoi dati personali.

Elaborazione con IA

Quando identifichi o diagnostichi una pianta, la foto della pianta e qualsiasi descrizione di testo che fornisci vengono inviate a Anthropic, PBC (Stati Uniti) ed elaborate tramite la sua Claude API per identificare la specie, rilevare i problemi e produrre indicazioni di cura. Anthropic agisce come nostro fornitore di servizi (responsabile del trattamento) per questa funzione e, in base al nostro accordo, le tue foto e descrizioni non vengono utilizzate per addestrare modelli di IA. Google Cloud non esegue questa analisi con IA: viene utilizzato unicamente per l'hosting e l'archiviazione (vedi «Terze parti che utilizziamo»). I risultati sono stime e possono essere inesatti; puoi rivederli e modificarli.

Foto delle piante e archiviazione

Quando salvi una pianta nella tua collezione, la sua foto principale viene archiviata su Google Cloud Storage affinché possa comparire nella tua collezione e sincronizzarsi tra i tuoi dispositivi. Tu controlli queste foto: eliminare una pianta elimina la sua foto, ed eliminare il tuo account elimina tutte le tue foto di piante. Le foto non vengono rese pubbliche né utilizzate per addestrare modelli di IA.

Terze parti che utilizziamo

Condividiamo dati limitati con fornitori di servizi che li elaborano per nostro conto, in base a un contratto. Ciascuno riceve unicamente i dati di cui ha bisogno per il proprio ruolo:

• Anthropic, PBC (Stati Uniti) — riceve le foto delle piante e le descrizioni di testo che invii ed esegue i modelli di IA di Claude che le identificano e le diagnosticano. In base al contratto, questi dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di IA.
• Google Cloud (Unione Europea, regione europe-west1) — fornisce unicamente hosting e archiviazione (il tuo account, la tua collezione di piante e le tue foto di piante). Google Cloud non esegue l'analisi con IA delle tue piante.
• Apple — elabora il pagamento del tuo abbonamento (Apple è il commerciante registrato). Non riceviamo mai i dati completi del tuo pagamento. Se usi Sign in with Apple, Apple ci fornisce anche i dati dell'account descritti sopra.
• RevenueCat (Stati Uniti) — riceve un identificatore utente dell'app e dati di acquisto/ricevuta per gestire lo stato del tuo abbonamento e i tuoi diritti di accesso.
• Sentry (Stati Uniti) — riceve dati sui crash e di diagnostica e un identificatore di installazione affinché possiamo rilevare e risolvere i problemi.

Trasferimenti internazionali di dati

Brotia archivia i dati dell'account, della collezione e delle foto di piante nell'Unione Europea (Google Cloud, regione europe-west1). Alcuni dei nostri fornitori di servizi — tra cui Anthropic, RevenueCat e Sentry — si trovano negli Stati Uniti, pertanto i tuoi dati possono essere trasferiti ed elaborati lì. Quando trasferiamo dati personali al di fuori della tua regione, ci basiamo su garanzie adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) della Commissione Europea o il Quadro UE-USA sulla privacy dei dati, per proteggerli.

Eliminare il tuo account e i tuoi dati

Puoi eliminare singole piante (e le loro foto) in qualsiasi momento dalla tua collezione, e puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati direttamente nell'app, in Impostazioni → Elimina account. Funziona sia per gli account anonimi (UUID di dispositivo) sia per quelli con Sign in with Apple. Puoi anche scrivere a support@crawlsense.ai per richiedere l'eliminazione. Una volta eliminato il tuo account, cancelliamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo nei casi in cui dobbiamo conservare registri limitati per adempiere a obblighi legali, fiscali o di sicurezza.

I tuoi diritti (GDPR e simili)

A seconda di dove vivi, hai il diritto di accedere, correggere, esportare, limitare od opporti al trattamento dei tuoi dati, nonché il diritto alla cancellazione. Puoi eliminare il tuo account e i tuoi dati direttamente nell'app (Impostazioni → Elimina account), oppure scrivere a support@crawlsense.ai e gestiremo la tua richiesta. Puoi anche revocare il consenso o presentare un reclamo presso la tua autorità locale per la protezione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo. Quando elimini il tuo account, cancelliamo i tuoi dati personali entro 30 giorni, salvo nei casi in cui dobbiamo conservare registri limitati per adempiere a obblighi legali, fiscali o di sicurezza.

Minori

Brotia non è rivolto a minori di 16 anni (o all'età minima prevista nel tuo Paese). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati, contattaci e li elimineremo.

Stime, non consulenza professionale

Le identificazioni, le diagnosi e i consigli di cura di Brotia sono stime generate dall'IA a scopo puramente informativo. Non costituiscono consulenza professionale in orticoltura, agronomia, veterinaria o medica, e alcune piante possono essere tossiche per le persone o gli animali domestici. Non affidarti a Brotia per stabilire se una pianta sia sicura da mangiare o da maneggiare. Consulta un professionista qualificato prima di prendere decisioni basate sull'app.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa man mano che l'app evolve. Aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e, in caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo nell'app.

Contatti

Domande o richieste sui tuoi dati: support@crawlsense.ai. Brotia è gestito da Enrique Ramos Mas (CrawlSense), libero professionista (autónomo), Creu Gran 26, 08221 Terrassa (Barcellona), Spagna.